Нижче наведено загальні правила поведінки у парку ADVENTICA. Деякі розваги вимагають додаткових правил поведінки та безпеки.
Відвідування парку ADVENTICA
Правила відвідування парку ADVENTICA є обов'язковими для всіх відвідувачів та супроводжуючих осіб парку ADVENTICA. Відвідування та користування об'єктами парку ADVENTICA дозволяється тільки після уважного ознайомлення з цими правилами. Підпис одного з батьків дитини, представників та/або опікунів, під законною опікою яких перебуває дитина, засвідчує, що ця особа ознайомлена з цими правилами та положеннями, що в них містяться. Правила розміщені у вільно доступному місці, де відвідувачі можуть ознайомитися з ними перед тим, як вирішити залишити дитину в парку ADVENTICA. Всю іншу необхідну інформацію можна отримати у персоналу парку ADVENTICA.
Відвідувачі можуть потрапити до парку ADVENTICA, придбавши квиток та отримавши спеціальний браслет.
Правила відвідування, залежно від віку дитини
Діти віком до 6 років включно допускаються до зони розваг лише у супроводі повнолітньої особи. Дітей віком від 6 до 12 років включно мають супроводжувати повнолітні батьки/опікуни. При бажанні залишити неповнолітнього в зоні розваг без нагляду вони підписують спеціальний дозвіл після придбання квитка у касі. Неповнолітні діти віком від 12 до 18 років можуть перебувати в зоні розваг самостійно лише після пред’явлення форми відповідальності парку ADVENTICA, підписаної їх батьками/опікунами.
Дорослі допускаються в парк «АВЕНТИКА» тільки в супроводі своїх неповнолітніх дітей.
Відвідувачі з обмеженими можливостями
Відвідувачі з обмеженими можливостями можуть відвідувати парк ADVENTICA лише у супроводі повнолітніх осіб, які можуть забезпечити особливий догляд таким відвідувачам.
Відповідальність відвідувачів
Купуючи квиток, відвідувач підтверджує, що він / вона ознайомлений з правилами поведінки у парку ADVENTICA і бере на себе повну відповідальність за їх дотримання. За неповнолітніх осіб відповідальність несуть батьки чи опікуни.
Догляд за дітьми у парку ADVENTICA
Парк не надає послуги з нагляду за дітьми. Відповідальність за безпеку неповнолітніх осіб, а також нагляд за ними, несуть батьки чи опікуни.
Форма одягу відвідувачів
У парку ADVENTICA ЗАБОРОНЕНО ходити у взутті або босоніж. Рекомендуємо носити шкарпетки на гумовій підошві, що не ковзає. Такі шкарпетки можна придбати у розважальному парку ADVENTICA на стійці реєстрації. Взуття на верхній одяг можна залишити у роздягальні. Для тих, хто хоче залишатися в зоні розваг парку у взутті, ми видаємо бахіли. Проте попереджаємо – забиратися на атракціони у бахілах ЗАБОРОНЕНО!
Також рекомендуємо зручну форму одягу - найкраще одягати спортивний одяг, що не сковує рухи. У батутній зоні важливо максимально прикрити тіло – найкраще підійде сорочка з довгим рукавом та довгі спортивні штани.
Стан здоров'я відвідувачів
Якщо ви травмувалися або виникли інші непередбачені обставини, якомога швидше повідомте про це персоналу розважальної зони. Якщо вам потрібна екстрена допомога, негайно зателефонуйте за номером 112.
Нещасні випадки
Якщо ви травмувалися або виникли інші непередбачені обставини, якомога швидше повідомте про це персоналу розважальної зони. Якщо вам потрібна екстрена допомога, негайно зателефонуйте за номером 112.
ЗАБОРОНЕНО
Перебувати на атракціонах людям у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння або під впливом лікарських препаратів.
Приносити їжу або напої у будь-яку зону розваг.
Для їжі та напоїв відведена спеціальна зона.
Приносити у зону розваг гострі, ріжучі, колючі, скляні та крихкі предмети.
Третім особам та/або особам забороняється надавати послуги або здійснювати будь-яку іншу комерційну діяльність без письмової згоди керівника парку «ADVENTICA».
Персонал парку має право не допускати на територію парку осіб, які можуть становити загрозу безпеці та/або здоров'ю оточуючих.
.
Порушення правил
Якщо правила парку порушуються постійно і навмисно, якщо відвідувач не реагує на зауваження або створюється небезпечна ситуація для інших відвідувачів парку, то працівники парку ADVENTICA мають право попросити порушника залишити зону розваг без права повернутися до неї. Невикористаний час у цьому випадку не компенсується та заплачені за квиток гроші не повертаються.
Персонал парку ADVENTICA
Персонал парку ADVENTICA дбає про технічне обслуговування обладнання, підтримує загальний порядок та проводить інструктаж для відвідувачів зон розваг. За потреби звертайтеся за допомогою до співробітників у сорочці з написом ADVENTICA.
Фото та відео зйомка
Під час публічних заходів вас можуть знімати на відео чи фотографувати співробітники парку. Якщо ви не згодні, то, помітивши, що вас зняли на камеру, ви маєте право попросити людину, яка це зробила, не публікувати знятий фото/відео матеріал.
У зоні розваг відвідувачі мають право знімати відео та фотографувати ТІЛЬКИ з некомерційною метою і лише без ідентифікації осіб, якщо вони не отримали на це їх дозволу.
Відеоспостереження
З метою безпеки відвідувачів та майна зона розваг парку ADVENTICA постійно контролюється за допомогою відеокамер. Відеозаписи зберігаються не більше 90 днів. Ви можете отримати більш детальну інформацію про відеоспостереження електронною поштою [email protected]
Повернення грошей
Гроші за придбані товари та/або послуги поверненню не підлягають. Однак, залежно від конкретної ситуації, ми можемо запропонувати в обмін інші продукти та/або послуги на суму, еквівалентну придбаним продуктам та/або послугам.
F.A.Q. щодо святкування дня народження
Ви збираєтесь відсвяткувати день народження у нашій кімнаті для святкувань? Тоді ознайомтесь з правилами святкування дня народження і найчастішими запитаннями.