Нижче наведено загальні правила поведінки у парку ADVENTICA. Деякі розваги вимагають додаткових правил поведінки та безпеки.
Відвідування парку ADVENTICA
Відвідувачі можуть потрапити до парку ADVENTICA, придбавши квиток та отримавши спеціальний браслет.
Правила відвідування, залежно від віку дитини
Діти віком до 6 років включно допускаються до зони розваг лише у супроводі повнолітньої особи. Дітей віком від 6 до 12 років включно мають супроводжувати повнолітні батьки/опікуни. При бажанні залишити неповнолітнього в зоні розваг без нагляду вони підписують спеціальний дозвіл після придбання квитка у касі. Неповнолітні діти віком від 12 до 18 років можуть перебувати в зоні розваг самостійно лише після пред’явлення форми відповідальності парку ADVENTICA, підписаної їх батьками/опікунами.
Відвідувачі з обмеженими можливостями
Відвідувачі з обмеженими можливостями можуть відвідувати парк ADVENTICA лише у супроводі повнолітніх осіб, які можуть забезпечити особливий догляд таким відвідувачам.
Відповідальність відвідувачів
Купуючи квиток, відвідувач підтверджує, що він / вона ознайомлений з правилами поведінки у парку ADVENTICA і бере на себе повну відповідальність за їх дотримання. За неповнолітніх осіб відповідальність несуть батьки чи опікуни.
Догляд за дітьми у парку ADVENTICA
Парк не надає послуги з нагляду за дітьми. Відповідальність за безпеку неповнолітніх осіб, а також нагляд за ними, несуть батьки чи опікуни.
Форма одягу відвідувачів
У парку ADVENTICA ЗАБОРОНЕНО ходити у взутті або босоніж. Рекомендуємо носити шкарпетки на гумовій підошві, що не ковзає. Такі шкарпетки можна придбати у розважальному парку ADVENTICA на стійці реєстрації. Взуття на верхній одяг можна залишити у роздягальні. Для тих, хто хоче залишатися в зоні розваг парку у взутті, ми видаємо бахіли. Проте попереджаємо – забиратися на атракціони у бахілах ЗАБОРОНЕНО!
Також рекомендуємо зручну форму одягу - найкраще одягати спортивний одяг, що не сковує рухи. У батутній зоні важливо максимально прикрити тіло – найкраще підійде сорочка з довгим рукавом та довгі спортивні штани.
Стан здоров'я відвідувачів
Якщо ви травмувалися або виникли інші непередбачені обставини, якомога швидше повідомте про це персоналу розважальної зони. Якщо вам потрібна екстрена допомога, негайно зателефонуйте за номером 112.
Нещасні випадки
Якщо ви травмувалися або виникли інші непередбачені обставини, якомога швидше повідомте про це персоналу розважальної зони. Якщо вам потрібна екстрена допомога, негайно зателефонуйте за номером 112.
ЗАБОРОНЕНО
Перебувати на атракціонах людям у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння або під впливом лікарських препаратів.
Приносити їжу або напої у будь-яку зону розваг.
Для їжі та напоїв відведена спеціальна зона.
Приносити у зону розваг гострі, ріжучі, колючі, скляні та крихкі предмети.
Надавати послуги третім особам без письмової згоди керуючого парком ADVENTICA.
Порушення правил
Якщо правила парку порушуються постійно і навмисно, якщо відвідувач не реагує на зауваження або створюється небезпечна ситуація для інших відвідувачів парку, то працівники парку ADVENTICA мають право попросити порушника залишити зону розваг без права повернутися до неї. Невикористаний час у цьому випадку не компенсується та заплачені за квиток гроші не повертаються.
Персонал парку ADVENTICA
Персонал парку ADVENTICA дбає про технічне обслуговування обладнання, підтримує загальний порядок та проводить інструктаж для відвідувачів зон розваг. За потреби звертайтеся за допомогою до співробітників у сорочці з написом ADVENTICA.
Фото та відео зйомка
Під час публічних заходів вас можуть знімати на відео чи фотографувати співробітники парку. Якщо ви не згодні, то, помітивши, що вас зняли на камеру, ви маєте право попросити людину, яка це зробила, не публікувати знятий фото/відео матеріал.
У зоні розваг відвідувачі мають право знімати відео та фотографувати ТІЛЬКИ з некомерційною метою і лише без ідентифікації осіб, якщо вони не отримали на це їх дозволу.
Відеоспостереження
З метою безпеки відвідувачів та майна зона розваг парку ADVENTICA постійно контролюється за допомогою відеокамер. Відеозаписи зберігаються не більше 90 днів. Ви можете отримати більш детальну інформацію про відеоспостереження електронною поштою [email protected]
Повернення грошей
Гроші за придбані товари та/або послуги поверненню не підлягають. Однак, залежно від конкретної ситуації, ми можемо запропонувати в обмін інші продукти та/або послуги на суму, еквівалентну придбаним продуктам та/або послугам.
F.A.Q. щодо святкування дня народження
Ви збираєтесь відсвяткувати день народження у нашій кімнаті для святкувань? Тоді ознайомтесь з правилами святкування дня народження і найчастішими запитаннями.